Cosa dicono le statistiche Etsy dei tuoi tag (e come agire)

Scegliere i tag a istinto va benissimo quando crei un'inserzione: non hai ancora dati. Qualche settimana dopo la situazione è diversa. Etsy ti mostra le ricerche che hanno portato alle tue inserzioni, ed è l'unica fonte che parla del tuo negozio e non di quello degli altri.

Comincia isolando il traffico di ricerca

Un'inserzione può fare trecento visualizzazioni perché quella mattina l'hai condivisa sui social. Quelle visualizzazioni non dicono niente sui tuoi tag.

Nelle statistiche, le sorgenti di traffico separano la ricerca Etsy dal resto: social, ricerca esterna, navigazione diretta nel tuo negozio. Se usi Etsy Ads, una parte delle visualizzazioni arriva da uno spazio a pagamento e non dal tuo posizionamento. Solo il blocco della ricerca Etsy giudica il lavoro dei tuoi tag e del tuo titolo.

Le ricerche valgono più delle visualizzazioni

L'elenco delle ricerche che hanno portato alle tue inserzioni è la parte più utile delle statistiche, e la più ignorata. Ti dice con quali frasi Etsy ti associa già, a prescindere da quello che pensavi di puntare.

Leggilo con una domanda in testa: queste frasi assomigliano a quello che ho scritto davvero nei miei tag? Sono gli scarti a interessarti.

Quattro letture, quattro decisioni

Cosa vedi	Cosa significa	Cosa fai
Una ricerca torna spesso e non è in nessun tag	Etsy ti associa a una frase che non hai mai scritto	Aggiungila come tag, e nel titolo se descrive davvero il prodotto
Un tag non compare mai dopo settimane di visualizzazioni	Nessuno formula così la ricerca, oppure sei troppo in basso nei risultati	Candidato alla sostituzione
Molte visualizzazioni, pochissime visite	La tua inserzione si presenta ma non convince a cliccare	Foto principale e inizio del titolo, non i tag
Visite ma quasi nessun ordine	Il problema arriva dopo il clic	Prezzo, opzioni, descrizione

Le ultime due righe servono soprattutto da paracadute: ti evitano di riscrivere tredici tag quando il blocco è altrove.

Sostituisci un tag, non tredici

Dopo una buona sessione di lettura la tentazione è rifare tutto in una volta. È il modo più sicuro per non imparare niente: se le visualizzazioni si muovono, non saprai quale dei tredici cambiamenti ha contato.

Prendi le inserzioni una alla volta, cambia uno o due tag, segna la data in un foglio di calcolo. Un'inserzione modificata non viene reindicizzata nel giro di un minuto, e tre giorni tranquilli non dimostrano nulla. Lascia passare due o quattro settimane prima di concludere.

Tieni traccia anche del vecchio tag. Se il nuovo va peggio, tornare indietro deve costare dieci secondi e non uno sforzo di memoria.

Un ciclo mensile sostenibile

1. Leggi le ricerche del mese appena chiuso, prima su tutto il negozio e poi sulle inserzioni più viste.
2. Annota le frasi ricorrenti che mancano nei tuoi tag, e i tag che nessuna ricerca conferma.
3. Modifica dieci inserzioni al massimo, uno o due tag ciascuna, con la data.
4. Confronta il mese successivo, tenendo conto della stagione.

Quest'ultimo punto è la trappola classica. Un'inserzione da regalo che cresce a novembre non è detto che sia cresciuta grazie a te. Confronta quando puoi con lo stesso periodo dell'anno prima, o almeno tieni presente la stagione prima di prenderti il merito.

Quando i dati sono troppo pochi

Un negozio giovane, o un'inserzione da venti visualizzazioni al mese, non produce statistiche utilizzabili. Una ricerca vista due volte non è una tendenza.

In quel caso le statistiche non sono la fonte giusta. Torna alla ricerca Etsy in finestra anonima e ai suoi suggerimenti automatici, che riflettono il modo in cui gli acquirenti formulano davvero il bisogno, e a tag scritti come frasi di due o quattro parole invece che come parole singole. Le statistiche prenderanno il posto quando arriverà il volume.

Se hai molte inserzioni da rivedere, leggere le statistiche ti dà anche l'ordine di lavorazione: è il passaggio di smistamento con cui comincia un audit del negozio. E quando riscrivi il blocco di testo di un'inserzione, Fyncha propone titolo, 13 tag e descrizione in inglese e francese a partire dall'inserzione esistente, che rileggi in diff e approvi campo per campo.