Lo que tus estadísticas de Etsy dicen de tus etiquetas (y qué hacer)
Elegir las etiquetas por intuición es normal cuando creas una ficha: todavía no tienes datos. Unas semanas después la situación cambia. Etsy te muestra las búsquedas que han llevado a tus fichas, y es la única fuente que habla de tu tienda y no de la de los demás.
Empieza por aislar el tráfico de búsqueda
Una ficha puede sumar trescientas visualizaciones porque la compartiste esa mañana en tus redes. Esas visualizaciones no dicen nada de tus etiquetas.
En tus estadísticas, las fuentes de tráfico separan la búsqueda de Etsy del resto: redes sociales, búsqueda externa, navegación directa por tu tienda. Si tienes anuncios de Etsy Ads, una parte de las visualizaciones viene de un espacio pagado, no de tu posicionamiento. Solo el bloque de búsqueda de Etsy juzga el trabajo de tus etiquetas y de tu título.
Las búsquedas valen más que las visualizaciones
La lista de búsquedas que han llevado a tus fichas es la parte más útil de tus estadísticas, y la más ignorada. Te dice con qué frases te asocia ya Etsy, al margen de lo que creías estar apuntando.
Léela con una pregunta en la cabeza: ¿se parecen estas frases a lo que escribí de verdad en mis etiquetas? Lo que te interesa son las diferencias.
Cuatro lecturas, cuatro decisiones
| Lo que ves | Lo que significa | Lo que haces |
|---|---|---|
| Una búsqueda se repite y no está en ninguna etiqueta | Etsy te asocia a una frase que nunca escribiste | Añádela como etiqueta, y al título si describe de verdad el producto |
| Una etiqueta no aparece nunca tras semanas de visualizaciones | Nadie formula así su búsqueda, o estás demasiado abajo en los resultados | Candidata a sustitución |
| Muchas visualizaciones y muy pocas visitas | Tu ficha se presenta pero no consigue el clic | Foto principal e inicio del título, no las etiquetas |
| Visitas y casi ningún pedido | El problema llega después del clic | Precio, opciones, descripción |
Las dos últimas filas sirven sobre todo de red de seguridad: te evitan reescribir trece etiquetas cuando el freno está en otro sitio.
Cambia una etiqueta, no trece
Después de una buena sesión de lectura, la tentación es rehacerlo todo de golpe. Es la forma más segura de no aprender nada: si las visualizaciones se mueven, no sabrás cuál de los trece cambios lo hizo.
Ve ficha por ficha, cambia una o dos etiquetas, apunta la fecha en una hoja de cálculo. Una ficha modificada no se reindexa en un minuto, y tres días tranquilos no demuestran nada. Deja pasar de dos a cuatro semanas antes de concluir.
Guarda también la etiqueta antigua. Si la nueva funciona peor, volver atrás debe ser cosa de diez segundos y no un ejercicio de memoria.
Un ciclo mensual sostenible
- Lee las búsquedas del mes pasado, primero en toda la tienda y luego en tus fichas más vistas.
- Anota las frases recurrentes que faltan en tus etiquetas, y las etiquetas que ninguna búsqueda confirma.
- Modifica diez fichas como mucho, una o dos etiquetas cada una, con la fecha.
- Compara al mes siguiente, teniendo en cuenta la temporada.
Este último punto es la trampa clásica. Una ficha de regalo que sube en noviembre no ha subido necesariamente gracias a ti. Compara cuando puedas con el mismo periodo del año anterior, o al menos ten la temporada presente antes de atribuirte el mérito.
Cuando los datos son demasiado escasos
Una tienda joven, o una ficha con veinte visualizaciones al mes, no produce estadísticas aprovechables. Una búsqueda vista dos veces no es una tendencia.
En ese caso las estadísticas no son la fuente adecuada. Vuelve a la búsqueda de Etsy en ventana privada y a sus sugerencias automáticas, que reflejan cómo formulan los compradores su necesidad, y a etiquetas escritas como frases de dos a cuatro palabras en lugar de palabras sueltas. Las estadísticas tomarán el relevo cuando llegue el volumen.
Si tienes muchas fichas que revisar, leer tus estadísticas también te da el orden de paso: es el paso de clasificación con el que empieza una auditoría de tienda. Y cuando reescribes el bloque de texto de una ficha, Fyncha propone título, 13 etiquetas y descripción en inglés y francés a partir de tu ficha actual, que revisas en diff y validas campo por campo.